风暴娱乐提供规范透明的售后及退换政策：

1. 订单取消：未发货订单可全额退款；已发货订单根据运输进度协调处理。

2. 质量问题：
如设备出现故障、零部件损坏或性能异常，可申请退换或维修服务。

3. 运输损坏：
运输中如有损坏，公司提供补发、维修或赔偿方案。

4. 不可退换情况：
因用户使用不当、私自拆卸或非官方操作导致设备损坏，不在退换范围内。

5. 售后响应：
客户反馈后 24 小时内响应，并在 72 小时内提供处理方案，包括维修、换件或技术指导。